Script 29 · Ativação de Base
Dica de cuidado da especialidade
Manda uma dica curta da equipe, sem vender nada, para manter o vínculo com a base.
Quando usar
Use para manter contato com a base mandando uma dica curta e útil da especialidade, sem oferecer nenhum serviço.
Onde usar
WhatsApp, em texto, de vez em quando, e só para quem já é paciente ou já conversou com a clínica.
Em palavras simples
Receber algo útil sem ser pedido faz o paciente lembrar da clínica com carinho. Quando precisar, ele já sabe a quem chamar.
Passo a passo
- Peça ao profissional uma dica curta e aprovada por ele.
- Preencha [DICA DA ESPECIALIDADE] com uma ou duas frases simples.
- Envie e responda com atenção a qualquer dúvida.
- Se a dúvida for sobre o caso da pessoa, encaminhe ao profissional.
Dica
Envie no máximo uma dica por mês para a mesma pessoa. Se ela parar de responder, espaçe mais.
O que evitar
Não prometa resultado com a dica nem aproveite a mensagem para oferecer horário.
A mensagem
Oi, nome do paciente! Aqui é seu nome, da nome da clínica. Passei pra deixar uma dica rápida da nossa equipe: dica da especialidade. Se quiser tirar alguma dúvida sobre isso, é só responder por aqui 😊