Script 87 · Fechamento
Pedir o sinal para reservar o horário
Explica o sinal, o valor e o que acontece com ele, e oferece a chave Pix.
Quando usar
Use quando a clínica trabalha com sinal e o paciente já escolheu o horário, mas a reserva só vale depois do pagamento.
Onde usar
WhatsApp, em texto, depois que o paciente escolheu o horário.
Em palavras simples
O paciente aceita melhor o sinal quando sabe para que serve e o que acontece com ele. A clareza evita desconfiança.
Passo a passo
- Confira a política de sinal da clínica antes de enviar.
- Preencha valor e regra do sinal (abate no valor? devolve se avisar antes?).
- Envie e, com o “sim”, mande a chave Pix.
- Confirme o pagamento e só então marque a reserva como confirmada.
Dica
Escreva a regra do sinal do mesmo jeito que a recepção explica pessoalmente, para não haver duas versões.
O que evitar
Pedir o Pix sem explicar o que acontece com o valor se o paciente precisar remarcar ou faltar.
A mensagem
Oi, nome do paciente! Pra deixar dia e horário reservado só pra você, a clínica trabalha com um sinal de valor do sinal, pago por Pix. Sobre o sinal: o que acontece com o sinal. Te mando a chave Pix agora?